1Q907086 | Administração Geral, Analista de Tecnologia da Informação, BRB, IADES, 2024O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão para planejamento estratégico composto por quatro perspectivas. Aquela que tem como foco agregar valor à empresa, revisitando os acordos de nível de serviço (SLAs), melhorando a comunicação interna e buscando a eficiência dos processos é a perspectiva ✂️ a) econômico-financeira. ✂️ b) de clientes. ✂️ c) de aprendizado e crescimento. ✂️ d) de marketing. ✂️ e) dos processos internos. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro