Questões Psicologia

Analise as informações a seguir:

Responda: Analise as informações a seguir: I. Concernente ao atendimento ideal ao público, configuramse como características relevantes a Empat...


1Q909753 | Psicologia, Psicólogo, Prefeitura de São Bento do Una PE, ADM TEC, 2024

Analise as informações a seguir:

I. Concernente ao atendimento ideal ao público, configuramse como características relevantes a Empatia e a Homeostasia.

II. Empatia é o equilíbrio dinâmico adquirido pela autorregulação/autocontrole. É a capacidade de se manter dentro de certos limites ao longo do tempo, em busca da estabilidade.

III. Homeostasia é a capacidade de se colocar no lugar do outro para entender o modo de pensar dele. O servidor deve ter homeostasia com o cidadão.

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