Questão 911804

Question

Em um mercado altamente competitivo, garantir a qualidade dos produtos e serviços é
crucial para a reputação e o sucesso de uma organização. Qual das seguintes atividades é
fundamental para o planejamento, controle e avaliação dos processos da qualidade em uma
organização?

Gabarite Questões · Accepted Answer

C) Definição de indicadores-chave de desempenho (KPIs) específicos e mensuráveis para monitorar continuamente o desempenho dos processos.

Answer

A) Realização de auditorias internas anuais para verificar a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos.

Answer

B) Implementação de um sistema de recompensas baseado exclusivamente no número de defeitos encontrados nos produtos.

Answer

D) Utilização de feedback dos clientes como principal indicador de eficácia dos processos de qualidade.

Answer

E) Aumento do número de fornecedores em detrimento da sua capacidade de entregar produtos de alta qualidade.

Em um mercado altamente competitivo, garantir a qualidade dos produtos e serviços é cru...

Responda: Em um mercado altamente competitivo, garantir a qualidade dos produtos e serviços é crucial para a reputação e o sucesso de uma organização. Qual das seguintes atividades é fundamental para o plane...

Q911804 | Administração Geral, Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo, Administração, IFES, IF ES, 2024