Sobre as principais características do processo de tomada de decisão, assinale a altern...

Sobre as principais características do processo de tomada de decisão, assinale a alternativa CORRETA:

a) Processo de tomada de decisão envolve apenas a escolha entre alternativas com base em dados qualitativos, sem considerar os impactos quantitativos das decisões.
b) Processo de tomada de decisão é um processo racional que envolve a identificação do problema, a definição dos critérios de decisão, a avaliação das alternativas e a seleção da alternativa que maximiza o valor esperado.
c) Processo de tomada de decisão não requer a coleta e a análise de dados relevantes ou a aplicação de métodos quantitativos.
d) Processo de tomada de decisão não se baseia em regras claramente definidas.
e) Na maioria das vezes, é um processo simples que não é considerado sequencial.