Questões Atendimento Bancário Atendimento e Marketing

Na ocasião do atendimento, seja na definição do preço e das condições de venda, seja...

Responda: Na ocasião do atendimento, seja na definição do preço e das condições de venda, seja na aceitação ou não da proposta, é inaceitável a(o)


Q915680 | Atendimento Bancário, Atendimento e Marketing, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO, 2025

Na ocasião do atendimento, seja na definição do preço e das condições de venda, seja na aceitação ou não da proposta, é inaceitável a(o)

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Sumaia Santana
Por Sumaia Santana em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: Alternativa A
Em qualquer contexto de atendimento, é inaceitável discriminar clientes ou correntistas com base em características pessoais, como raça, cor ou religião. A prática de discriminação é ilegal e imoral, e vai contra os princípios de igualdade e respeito que devem ser seguidos em qualquer relacionamento comercial. A ética no atendimento deve ser pautada pelo tratamento justo e igualitário para todos os clientes.
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