Questões Atendimento Bancário Qualidade no Atendimento
O gerente do Banco W é acusado por uma cliente de descumprir a norma quanto à priori...
Responda: O gerente do Banco W é acusado por uma cliente de descumprir a norma quanto à prioridade no atendimento. Nesse caso, nos termos da lei, como sanção, é possível a aplicação de pena...
💬 Comentários
Confira os comentários sobre esta questão.
Por Sumaia Santana em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: Alternativa A
Lei nº 10.048 de 08/11/2000
Art.6º A infração ao disposto nesta Lei sujeitará os responsáveis:
III – no caso das instituições financeiras, às penalidades previstas no art. 44, incisos I, II e III, da Lei no 4.595, de 31 de dezembro de 1964 [...]
Art.44. As infrações aos dispositivos desta lei sujeitam as instituições financeiras, seus diretores, membros de conselhos adminstrativos, fiscais e semelhantes, e gerentes, às seguintes penalidades, sem prejuízo de outras estabelecidas na legislação vigente:
I - advertência.
Lei nº 10.048 de 08/11/2000
Art.6º A infração ao disposto nesta Lei sujeitará os responsáveis:
III – no caso das instituições financeiras, às penalidades previstas no art. 44, incisos I, II e III, da Lei no 4.595, de 31 de dezembro de 1964 [...]
Art.44. As infrações aos dispositivos desta lei sujeitam as instituições financeiras, seus diretores, membros de conselhos adminstrativos, fiscais e semelhantes, e gerentes, às seguintes penalidades, sem prejuízo de outras estabelecidas na legislação vigente:
I - advertência.
⚠️ Clique para ver os comentários
Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo
Ver comentários