O atendimento híbrido é a forma prioritária de atendimento às famílias no PIM.

Os atendimentos no PIM ocorrem por meio de visitas domiciliares e atividades em grupo realizados esporadicamente.

Os atendimentos partem de conhecimentos de saúde, educação, cultura e desenvolvimento social e são realizados a partir de uma abordagem lúdica que incorpora brincadeiras e jogos.

Em nenhuma circunstância deve ser realizado um número maior de visitas domiciliares no mês, garantindo que todas as famílias recebam atendimento de forma igualitária.