Para que se consiga um atendimento com qualidade é necessário o desenvolvimento de atitudes e habilidades que facilitem a interação entre as pessoas. Para conseguir esse objetivo, é necessário estar atento a algumas características que irão favorecer o desempenho, realizando um atendimento de qualidade. A) Seja bem íntimo, usando expressões como: tia, anjo, querida. B) Cumprimente todos com entusiasmo ao chegar, dando “bom-dia, “boa-tarde”, “boa-noite”. C) Trate todos de forma distante e burocrática, mantendo-os afastados. D) Mude de opinião constantemente de modo a concordar sempre com o superior imediato.

D) Mude de opinião constantemente de modo a concordar sempre com o superior imediato.

Questões Atendimento ao Público Atendimento de Qualidade

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1Q918694 | Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade, Auxiliar de Sala, Prefeitura de São Luís do Quitunde AL, ADM TEC, 2024

Para que se consiga um atendimento com qualidade é necessário o desenvolvimento de atitudes e habilidades que facilitem a interação entre as pessoas. Para conseguir esse objetivo, é necessário estar atento a algumas características que irão favorecer o desempenho, realizando um atendimento de qualidade.

✂️ a) Seja bem íntimo, usando expressões como: tia, anjo, querida.
✂️ b) Cumprimente todos com entusiasmo ao chegar, dando “bom-dia, “boa-tarde”, “boa-noite”.
✂️ c) Trate todos de forma distante e burocrática, mantendo-os afastados.
✂️ d) Mude de opinião constantemente de modo a concordar sempre com o superior imediato.