Diferentes estilos de comunicação influenciam a forma como as pessoas interagem em situações sociais e profissionais. Com base nessa premissa, assinale a alternativa que melhor descreve o estilo de comunicação assertiva: A) O comunicador impõe as suas opiniões e desejos, sem se preocupar com os sentimentos ou opiniões dos outros. B) O indivíduo evita qualquer tipo de confronto, mantendo suas opiniões para si. C) A pessoa usa agressividade para garantir que suas necessidades sejam atendidas, independentemente do impacto sobre os outros. D) Uma pessoa evita conflitos e não expressa suas opiniões, aceitando a decisão dos outros, mesmo quando discorda. E) O indivíduo expressa seus pensamentos e sentimentos de maneira honesta e direta, respeitando os próprios direitos e os dos outros.

A) O comunicador impõe as suas opiniões e desejos, sem se preocupar com os sentimentos ou opiniões dos outros.

Questões Atendimento ao Público Processo de Comunicação

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1Q918894 | Atendimento ao Público, Processo de Comunicação, Recepcionista, Prefeitura de Balneário Rincão SC, Unesc, 2024

Diferentes estilos de comunicação influenciam a forma como as pessoas interagem em situações sociais e profissionais. Com base nessa premissa, assinale a alternativa que melhor descreve o estilo de comunicação assertiva:

✂️ a) O comunicador impõe as suas opiniões e desejos, sem se preocupar com os sentimentos ou opiniões dos outros.
✂️ b) O indivíduo evita qualquer tipo de confronto, mantendo suas opiniões para si.
✂️ c) A pessoa usa agressividade para garantir que suas necessidades sejam atendidas, independentemente do impacto sobre os outros.
✂️ d) Uma pessoa evita conflitos e não expressa suas opiniões, aceitando a decisão dos outros, mesmo quando discorda.
✂️ e) O indivíduo expressa seus pensamentos e sentimentos de maneira honesta e direta, respeitando os próprios direitos e os dos outros.