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Ao utilizar correio eletrônico para comunicação interna em uma empresa, é importante ad...

Responda: Ao utilizar correio eletrônico para comunicação interna em uma empresa, é importante adotar práticas que garantam a eficácia e a profissionalidade das mensagens. Qual das alternativas abaixo exempl...

Q918897 | Atendimento ao Público, Tipos de Comunicação, Recepcionista, Prefeitura de Balneário Rincão SC, Unesc, 2024

Ao utilizar correio eletrônico para comunicação interna em uma empresa, é importante adotar práticas que garantam a eficácia e a profissionalidade das mensagens. Qual das alternativas abaixo exemplifica uma prática recomendada para o uso de e-mails no ambiente corporativo?

a) A inclusão de várias questões ou detalhes não relacionados em um único e-mail é aceitável, pois ajuda a centralizar a comunicação e economizar tempo.
b) O corpo do e-mail pode ser longo e detalhado, mesmo que isso torne a leitura mais difícil para o destinatário, visto que todas as informações são fornecidas.
c) É conveniente incluir um assunto específico e detalhado no e-mail para facilitar a compreensão e a resposta adequada do destinatário, evitando ambiguidades.
d) É aceitável usar emojis e gírias em e-mails corporativos, pois isso ajuda a criar um ambiente de trabalho mais descontraído e amigável.
e) É preferível não utilizar assinatura de e-mail formal, pois isso pode ser visto como desnecessário e prolongar o tempo de leitura.