Quais das características abaixo são consideradas essenciais para um profissional que trabalha com atendimento ao público, de acordo com as boas práticas de atendimento? A) Empatia, comunicação clara e paciência. B) Comunicação agressiva e impaciência. C) Impaciência, cortesia e proatividade. D) Paciência, desatenção e conhecimento superficial do serviço. E) Proatividade, impaciência e simpatia.

B) Comunicação agressiva e impaciência.

Quais das características abaixo são consideradas essenciais para um profissional que t...

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