Questões Atendimento ao Público Princípios do Atendimento

No contexto da atuação de um recepcionista, é essencial garantir que os titulares de da...

Responda: No contexto da atuação de um recepcionista, é essencial garantir que os titulares de dados pessoais tenham acesso facilitado às informações relacionadas ao tratamento de seus dados, conforme previs...

1Q920246 | Atendimento ao Público, Princípios do Atendimento, Recepção, Câmara de Itupeva SP, Avança SP, 2025

No contexto da atuação de um recepcionista, é essencial garantir que os titulares de dados pessoais tenham acesso facilitado às informações relacionadas ao tratamento de seus dados, conforme previsto na legislação vigente. Considerando as obrigações de transparência no atendimento, analise as afirmativas abaixo e identifique a alternativa correta:

✂️ a) O recepcionista deve fornecer informações claras sobre a finalidade do tratamento de dados e sobre a identificação e os contatos do controlador responsável.
✂️ b) O uso compartilhado de dados é público e não precisa ser informado ao titular, desde que o controlador garanta a segurança dos dados.
✂️ c) A duração do tratamento dos dados não é uma informação obrigatória e pode ser omitida no atendimento ao titular.
✂️ d) Os direitos do titular podem ser explicados de forma resumida, sem necessidade de menção explícita ao conteúdo previsto na legislação.
✂️ e) As responsabilidades dos agentes que realizarão o tratamento de dados são irrelevantes no contexto do atendimento de recepcionistas.