Após dezenas de reclamações dos usuários do serviço de transporte metroviário, o E...

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Após dezenas de reclamações dos usuários do serviço de transporte metroviário, o Estado Y determinou a

abertura de processo administrativo para verificar a prestação inadequada e ineficiente do serviço por parte da

empresa concessionária.

Caso se demonstre a inadimplência, como deverá proceder o poder público concedente?