Em uma central de atendimento, cem pessoas receberam senhas numeradas de 1 até 1...

Questão de Matemática da banca INEP aplicada no concurso ENEM (2015). Confira a resolução completa abaixo:

Em uma central de atendimento, cem pessoas receberam senhas numeradas de 1 até 100. Uma das senhas é sorteada ao acaso.

Qual é a probabilidade de a senha sorteada ser um número de 1 a 20?