Uma grande empresa do setor de produtos
de beleza, sempre preocupada com o aspecto
ambiental, decidiu melhorar sua imagem nacional
e internacionalmente investindo na gestão de
sua marca (branding ), mais especificamente em
seu posicionamento frente a seus consumidores.
Após muitos estudos, a empresa estabeleceu que
todos os seus produtos seriam fabricados a partir
de ingredientes naturais, de maneira a não agredir
o meio ambiente. Depois de algumas pesquisas
envolvendo consumidores e concorrentes,
verificou que era a primeira empresa em âmbitos
nacional e internacional nesse segmento,
bem como era considerada a melhor marca por
consumidores de produtos de origem natural,
que também a avaliaram quanto a seu processo
de crescimento contínuo.
Sobre as estratégias de posicionamento utilizadas
pela empresa descrita, avalie as afirmações a seguir.
I. A empresa utilizou-se do posicionamento
por categoria de produtos, pois ofereceu
um produto diferenciado da concorrência
que também atua no setor de produtos
de beleza.
II. Na pesquisa com consumidores que
avaliaram a marca em um processo contínuo
de crescimento, a empresa utilizou-se de
posicionamento por atributo.
III. A empresa fez uso do posicionamento
por concorrência ao afirmar que é a
primeira empresa em âmbitos nacional e
internacional no segmento de produtos de
beleza de origem natural.
É correto o que se afirma em
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.