Sobre o atendimento ao público, identifique a alternativa que apresenta uma boa prática:

✂️ a) Tratar os usuários de forma padronizada,independentemente das suas necessidades específicas.

✂️ b) Evitar repetir informações em caso de dúvidas, para economizar tempo no atendimento.

✂️ c) Demonstrar cordialidade e buscar soluções rápidas e eficazespara as solicitações dos usuários.