A respeito de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os...

A respeito de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os itens que se seguem. O economista Vilfredo Pareto criou um princípio que, originalmente, se aplicava à a...


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A respeito de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os itens que se seguem.

O economista Vilfredo Pareto criou um princípio que, originalmente, se aplicava à análise da distribuição de renda e que, posteriormente, foi adaptado à realidade da administração da qualidade, tornando-se uma ferramenta para a escola de gestão. Esse princípio, denominado de princípio de Pareto, pode ser empregado para definir prioridades na correção de problemas e (ou) defeitos, permitindo ao administrador perceber que, em geral, 20% das causas ocasionam 80% dos efeitos.
Analisando...
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  • Ingrid Nunes
    Ingrid Nunes EQUIPE
    13/01/2025 • 22:21
    Gabarito: a) Certo

    O princípio de Pareto, também conhecido como regra 80/20, é uma ferramenta muito utilizada na gestão da qualidade. Ele estabelece que, em muitas situações, aproximadamente 80% dos efeitos são causados por 20% das causas. Essa relação pode variar um pouco, mas a ideia principal é que uma minoria dos problemas ou defeitos é responsável pela maioria dos impactos negativos.

    Portanto, o princípio de Pareto pode ser empregado para definir prioridades na correção de problemas, permitindo aos gestores focarem seus esforços nos pontos que trarão os maiores benefícios em termos de qualidade e eficiência.
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