A respeito de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os...

A respeito de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os itens que se seguem. No modelo de excelência em gestão, composto por onze fundamentos postos em prática ...


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A respeito de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os itens que se seguem.

No modelo de excelência em gestão, composto por onze fundamentos postos em prática por meio de oito critérios, o critério “Clientes” abrange os processos gerenciais relativos ao tratamento de informações de clientes e mercado e a comunicação entre o mercado e os clientes atuais e potenciais.
Analisando...
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