O Balanced Scorecard é uma metodologia de gestão que...

Questão de Administração Geral da banca UECE CEV aplicada no concurso PGECE (2025). Confira a resolução completa abaixo:

Q953977•
Administração Geral•
Balanced Scorecard na Administração Geral•
UECE CEV•
PGECE•
Administração•
2025

O Balanced Scorecard é uma metodologia de gestão que

ajuda a priorizar as ações mais importantes para resolver problemas ou aproveitar oportunidades.

consiste em uma checklist de atividades a serem realizadas pelos colaboradores de uma empresa.

permite acompanhar os resultados em números, a partir de métricas de sucesso simples e eficientes.

permite medir o desempenho de uma empresa em relação às suas metas de longo prazo a partir de indicadores quantificáveis.

surgiu para ser utilizado como uma das ferramentas de gestão de qualidade, mas que evoluiu para auxiliar também na gestão de outros processos dentro de uma empresa.

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Balanced Scorecard na Administração Geral•
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Administração•
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Certa empresa pretende adotar o balanced scorecard como ferramenta de gestão. A alta direção entende que a empresa encontra-se em fase de colheita e o diretor de finanças foi incumbido de propor indicadores relativos à perspectiva financeira.

Na situação descrita, o diretor deveria propor, como indicadores adequados aos temas estratégicos “redução de custos/melhoria de produtividade” e “utilização dos ativos/estratégia de investimento”, respectivamente:

lucratividade por linhas de produto; receita por funcionário;

custos unitários por unidade de produção; retorno sobre patrimônio líquido;

lucratividade por cliente; taxa de utilização dos ativos;

taxa de redução de custos; investimento como percentual de vendas;

receita por funcionário; índice de capital de giro.

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Balanced Scorecard na Administração Geral•
FGV•
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Engenharia Telecomunicação•
2024

Considerando o processo de gerenciamento de risco de acordo com a Norma ABNT NBR ISO 31000:2018, leia o seguinte fragmento:
Seu propósito é compreender a natureza do risco e suas características, incluindo o nível de risco.
Além disso, envolve a consideração detalhada de incertezas, fontes de risco, consequências, probabilidade, eventos, cenários, controles e sua eficácia.
A definição acima se refere ao conceito de

Análise de riscos

Identificação de riscos

Tratamento de riscos

Monitoramento e registro de riscos

Avaliação de riscos

Q888429•
Administração Geral•
Balanced Scorecard na Administração Geral•
UFMT•
UFMT•
Assistente em Administração•
2024

A dinâmica do processo de planejamento estratégico situacional (PES) foi segmentada em momentos. Assinale o momento do PES cujo propósito é esclarecer a realidade do jogo social e que começa com a enumeração e seleção de problemas, a análise do macroproblema e a identificação dos atores relevantes.

Normativo-prescritivo

Estratégico

Tático-operacional

Explicativo

Notificações

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