O gerente de uma equipe de vendas está elaborando o planejamento para o próximo trimestre. Ele define os objetivos de vendas, as estratégias para alcançar as metas e os recursos necessários para a execução do plano. Considerando as etapas do processo de planejamento, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a etapa que o gerente está executando nesse momento.

A) Análise do ambiente externo e interno.

B) Definição da missão, visão e valores da organização.

C) Formulação de estratégias.