O ambiente organizacional abrange um fluxo amplo e complexo de dados e informações. Des...

Q955053 | Atendimento ao Público, Tipos de Comunicação, Atendente, Prefeitura de Nazarezinho PB, CPCON, 2025

O ambiente organizacional abrange um fluxo amplo e complexo de dados e informações. Dessa forma, ao direcionar o discurso para os meios de comunicação interna, torna-se inevitável compreender que só ocorrerá, efetivamente, a comunicação se o receptor entender a mensagem enviada pelo emissor. Considerando que a comunicação interna pode ser, também, não verbal, assinale a alternativa CORRETAque representa a forma de comunicação não verbal chamada de tacêsica ou háptica.

a) Toque, como um aperto de mão.
b) Expressão facial, olhar, postura e gestos.
c) Forma de uso do espaço físico entre as pessoas durante a comunicação, com maior ou menor distância entre elas.
d) Maneira de vestir, estilo e escolha do tipo de roupa.
e) Tom, volume e entonação da voz.