Q955805 • Atendimento ao Público • Princípios do Atendimento • OBJETIVA • Prefeitura de Rio do Oeste SC • Agente Administrativo • 2025 Como a empatia contribui para um bom atendimento ao público? a) Faz com que o cliente se sinta entendido e acolhido, melhorando a experiência. ✂️ b) Faz com que o atendente evite resolver o problema para não se envolver. ✂️ c) Garante que o atendente não precise resolver a questão, apenas ouvir. ✂️ d) Faz com que o cliente se sinta pressionado a aceitar a solução proposta. ✂️ Resolver Analisando...