Alice é uma gestora responsável por conduzir melhorias no processo de contrat...

Alice é uma gestora responsável por conduzir melhorias no processo de contratação de fornecedores na organização em que trabalha. Para implantar as melhorias necessárias, ela fez uso do ciclo PDCA ...

Q961897 • Administração Geral • Ciclo PDCA • FGV • TRF 1ª REGIÃO • Área Administrativa • 2024

Alice é uma gestora responsável por conduzir melhorias no processo de contratação de fornecedores na organização em que trabalha. Para implantar as melhorias necessárias, ela fez uso do ciclo PDCA (planejar, executar, verificar e agir corretivamente). Neste momento, o ciclo se encontra na etapa de verificação (C).
Considerando a fase em que o ciclo PDCA se encontra, é uma ferramenta adequada para apoio à melhoria do processo o(a):

a) matriz GUT;
b) brainstorming;
c) diagrama de árvore;
d) diagrama de Pareto;
e) diagrama de Ishikawa.

Questões sobre Ciclo PDCA

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Q151320 • Administração Geral • Ciclo PDCA • FCC • TRT 15a Região • Analista Judiciário Tecnologia da Informação
O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua,
- a) analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação.
- b) é um instrumento de gerenciamento de projetos, que contempla planejamento, desenvolvimento, controle e atualização.
- c) consiste em uma metodologia de avaliação de desempenho individual, vinculada a um projeto de constante desenvolvimento e aprimoramento.
- d) corresponde a método de gestão corporativa com dinâmicas de capacitação e aprendizagem.
- e) é um programa de excelência em gestão pública introduzido no âmbito da reforma voltada à implantação do modelo gerencial.
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Q893010 • Administração Geral • Ciclo PDCA • SELECON • CROMT • TI • 2024
Para ter sucesso em suas atividades, uma empresa precisa ter como metas as quatro funções administrativas do empreendedor, cada uma funcionando como um pilar para garantir que a organização atinja seus objetivos e alcance sucesso a longo prazo. Enquanto um deles tem por significado estabelecer os objetivos da empresa e por quais caminhos se chegará a eles, outro significa liderar, estando associado à capacidade de mobilizar os recursos humanos para que os resultados desejados sejam alcançados.
Esses dois pilares são conhecidos, respectivamente, como:
- a) organizar e controlar
- b) planejar e controlar
- c) organizar e dirigir
- d) planejar e dirigir
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Q1007421 • Administração Geral • Ciclo PDCA • IBFC • EBSERH • Assistente Administrativo • 2023
Sobre o ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo.

I. O ciclo de melhoria contínua, como também é conhecido, visa identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas de modo a garantir, de maneira eficaz, o desenvolvimento de uma atividade planejada.
II. Planejar (Plan): planejamento, definição das metas, especificação dos métodos.
III. Agir (Act): é a ação corretiva para melhoria ou manutenção do processo.

Assinale a alternativa correta.
- a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas
- b) As afirmativas I, II e III estão corretas
- c) Apenas a afirmativa I está correta
- d) Apenas a afirmativa II está correta
- e) Apenas a afirmativa III está correta
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Q907034 • Administração Geral • Ciclo PDCA • ACAFE • CELESC • Engenharia de Segurança do Trabalho • 2024
De acordo com Araujo et. al (2022), existem diversas metodologias e ferramentas que podem auxiliar os profissionais a atingirem uma gestão de maior qualidade. Dentre essas metodologias, destaca-se o Ciclo PDCA, um método que busca otimizar o alcance dos objetivos, por meio do acompanhamento e comparação dos resultados obtidos com o planejado. O ciclo PDCA possibilita o progresso contínuo de um serviço, pois é um ciclo de etapas que se reinicia quando concluído. Na indústria da construção civil, o ciclo PDCA é adequado devido à grande variedade de variáveis envolvidas, como materiais, intempéries, mão de obra, interferências e necessidade de retrabalho de um projeto ou entrega que não atende aos padrões de qualidade esperados pelos solicitantes. Ele destaca a relação entre o planejamento, uma boa administração e a execução das ações coletivas (ALVES, 2015). O ciclo PDCA, também conhecido como ciclo de Deming ou ciclo de Shewhart, foi desenvolvido na década de 1930 por Walter A. Shewhart e ganhou destaque na década de 1950 por William Edwards Deming, que o aplicou com sucesso nas empresas japonesas, tendo melhorias na qualidade de seus processos (GONÇALVES, 2016). Conforme Polito (2016), o ciclo PDCA é composto por algumas etapas que possibilitam a melhoria contínua dos processos, permitindo o acompanhamento, a verificação e a correção de desvios, visando alcançar os objetivos planejados.
Assinale a alternativa CORRETA que não corresponde a uma das etapas do ciclo PDCA, conforme Polito (2016).
- a) Do.
- b) Plan.
- c) Art.
- d) Check.
- e) Act.
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Q885596 • Administração Geral • Ciclo PDCA • FUNDATEC • Prefeitura de Coqueiral MG • Auxiliar Administrativo IV • 2024
De acordo com Chiavenato (2014), a gestão da qualidade é uma abordagem abrangente para melhorar a qualidade dos produtos e serviços em uma organização. Sobre gestão da qualidade, assinale a alternativa correta.
- a) Implica em inspeções rigorosas de produtos, porém não abrange a participação dos funcionários em todos os níveis.
- b) É uma ferramenta de responsabilidade exclusiva do departamento de qualidade da organização.
- c) Concentra-se exclusivamente no controle de qualidade final dos produtos.
- d) O ciclo PDCA é uma ferramenta fundamental na gestão da qualidade para promover a melhoria contínua dos processos.
- e) Certificações como ISO 9001 são irrelevantes para a gestão da qualidade, pois se concentram apenas em requisitos burocráticos.
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Q944755 • Administração Geral • Ciclo PDCA • INEP • MEC • Tecnologia em Processos Gerenciais • 2022
Determinada empresa produz equipamentos e presta serviços para outras dos segmentos petrolífero e sucroalcooleiro. Essa companhia possui certificação ISO 9000 e adota as normas nacionais e internacionais da área, produzindo bens com qualidade.No entanto, mesmo tendo investido muito em seu parque fabril ultimamente, adquirindo equipamentos modernos e automatizados, encontra-se com deficiência em relação aos serviços. Para resolver esse problema, a empresa está analisando a parte operacional e levantando os benefícios que poderá obter ao adotar novas técnicas e filosofias.
Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta a solução adequada do problema da empresa na prestação de serviços.
- a) A realização de downsizing poderá reduzir os níveis hierárquicos na empresa.
- b) A implantação da filosofia Just in Time reduzirá os níveis de estoque da empresa.
- c) A introdução de conceitos de MRP (Material Requirement Planning) reduzirá o prazo de entrega dos produtos da empresa.
- d) A aplicação das ferramentas da qualidade, como o PDCA (Plan, Do, Check, Act) poderá resolver os problemas da empresa.
- e) A aplicação da técnica TOC (Theory of Constraints) na produção contribuirá para a eliminação dos gargalos da empresa.
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Q892304 • Administração Geral • Ciclo PDCA • IV UFG • IFSE • Assistente em Administração • 2024
Uma das ferramentas da Gestão da Qualidade é o PDCA. Esta ferramenta é conceituada por ser um
- a) diagrama de causa e efeito desenvolvido para representar a relação entre o efeito e todas as possibilidades que podem contribuir para sua ocorrência.
- b) método de geração coletiva de novas ideias pela contribuição e pela participação de diversos indivíduos inseridos em um grupo, sendo estruturado de maneira rígida em torno de um determinado objetivo.
- c) ciclo de melhoria contínua, visando identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas, a fim de garantir o desenvolvimento de uma atividade planejada.
- d) estudo da possível relação entre duas variáveis, sendo construído por eixo horizontal, que representa os valores medidos de uma variável e um eixo vertical, representando valores de outra variável.
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Q907621 • Administração Geral • Ciclo PDCA • IV UFG • IFSE • Segurança do Trabalho • 2024
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe, é uma ferramenta amplamente utilizada na gestão da qualidade. Qual é o principal objetivo dessa ferramenta?
- a) Estimar os custos de produção de um produto.
- b) Identificar e analisar as causas potenciais de um problema ou efeito específico.
- c) Controlar o estoque de matérias primas em um processo produtivo.
- d) Obter indicadores de desempenho de um processo produtivo.
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Q967961 • Administração Geral • Ciclo PDCA • CESPE CEBRASPE • TCU • Auditoria Governamental
Julgue o item a seguir, que tratam de ferramentas utilizadas pela administração pública.
O ciclo PDCA compõe-se das seguintes etapas: planejamento, execução, controle ou verificação e ação corretiva.
- a) Certo
- b) Errado
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Q886192 • Administração Geral • Ciclo PDCA • ACAFE • CELESC • Assistente Administrativo • 2024
Em um sistema de gestão da qualidade, qual das alternativas a seguir descreve CORRETAMENTE a abordagem PDCA?
- a) Planejar, Executar, Ajustar e Revisar.
- b) Planejar, Fazer, Verificar e Agir.
- c) Propor, Desenvolver, Checar e Ajustar.
- d) Preparar, Desempenhar, Controlar e Avaliar.
- e) Programar, Designar, Controlar e Analisar.

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