Por estudos estatísticos, estima-se que um cliente de um certo banco tem 75% de ...

Questão de Estatística da banca CESGRANRIO aplicada no concurso Caixa Econômica Federal (2021). Confira a resolução completa abaixo:

Por estudos estatísticos, estima-se que um cliente de um certo banco tem 75% de probabilidade de ir para atendimento de caixa eletrônico, e 25% de ir para um atendimento personalizado. Em uma amostra de quatro clientes entrando no banco, qual é a probabilidade de que a maioria deles se dirija ao atendimento personalizado?