Q964916 | Atendimento ao Público, Satisfação, Prova C, Banco do Brasil, CESGRANRIO, 2023O agente comercial pode e deve, por meios próprios, medir a qualidade da prestação dos serviços bancários, ao ✂️ a) analisar as necessidades e os desejos dos seus clientes. ✂️ b) investigar os meios pelos quais seus clientes acessam as contas. ✂️ c) pesquisar os principais concorrentes de sua agência. ✂️ d) questionar os clientes sobre a satisfação com seu atendimento. ✂️ e) ressaltar as características principais dos produtos oferecidos. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🏳️ Reportar erro