1Q965514 | Marketing, Escriturário, Banco do Brasil, 2024A ética e a conduta profissional são fundamentais em vendas. Qual das alternativas a seguir descreve uma prática ética no processo de vendas? ✂️ a) Manipular informações para fechar uma venda rapidamente, sem considerar as necessidades reais do cliente. ✂️ b) Prometer aos clientes benefícios que não podem ser cumpridos, para gerar uma impressão positiva. ✂️ c) Fornecer informações claras e transparentes sobre os produtos ou serviços, ajudando o cliente a tomar uma decisão informada. ✂️ d) Focar exclusivamente em realizar vendas, sem se preocupar com a experiência ou satisfação do cliente. ✂️ e) Ignorar o feedback do cliente após a venda, considerando-o irrelevante para futuras interações. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro