No transcorrer de uma avaliação de natureza operacional na Conab, a equipe de aud...

Q967520 | Auditoria Governamental, Auditoria Operacional, Auditoria, CONAB, IADES

No transcorrer de uma avaliação de natureza operacional na Conab, a equipe de auditores internos, responsável pelo trabalho em execução, percebeu a necessidade de identificar os responsáveis pela implementação das atividades e pela tomada de decisão. No referido trabalho, também foi detectada a necessidade de conhecer os produtos e os serviços prestados para emitir recomendações com orientações estratégicas. Para essas necessidades, as ferramentas de diagnóstico mais apropriadas são a

a) análise RECI e o mapa de produtos.
b) análise de atores intervenientes e a matriz SWOT.
c) análise de atores intervenientes e o mapa de processo.
d) análise stakeholder e a matriz SWOT.
e) matriz SWOT e o mapa de produtos.