Questões Administração Geral Gestão de Conflitos na Administração Geral

Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o it...

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1Q969197 | Administração Geral, Gestão de Conflitos na Administração Geral, Administração, Petrobras, CESPE CEBRASPE, 2022

Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.

É necessário que o gestor passe ao menos por três etapas para adquirir habilidades de negociação: consciência da necessidade de transformação, mudança de comportamento e sedimentação de atitudes.
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