O planejamento, essencial no âmbito dos recursos humanos, é instrumento de ap...

O planejamento, essencial no âmbito dos recursos humanos, é instrumento de apoio no desenvolvimento e sofisticação administrativa, visto que promove uma cultura institucional em que os agentes estã...

Q972602 • Serviço Social • Serviço Social na Empresa • CIEE • TJDFT • Serviço Social

O planejamento, essencial no âmbito dos recursos humanos, é instrumento de apoio no desenvolvimento e sofisticação administrativa, visto que promove uma cultura institucional em que os agentes estão habituados a refletir sobre a finalidade das ações empreendidas, sendo excelente forma de melhorar a qualidade e a efetividade do trabalho. Portanto, é correto afirmar que o planejamento

a) somente beneficia aqueles que participam dele diretamente.
b) é um instrumento de gestão que promove o desenvolvimento institucional.
c) representa uma ferramenta de trabalho a ser aplicada em uma situação específica.
d) deve ser aplicado somente em instituições que prestam serviços públicos.

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Questões sobre Serviço Social na Empresa

1

Q1148828 • Serviço Social • Serviço Social Na Empresa • CESGRANRIO • Transpetro • Junior Ênfase 28 Serviço Social • 2023
Numa empresa, a disseminação do uso das novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) potencializou a racionalização do trabalho do assistente social, de modo a eliminar de sua atuação o desperdício, a inconsistência e a insuficiência, reduzir tempos subutilizados e introduzir modos de aferição da sua performance.

Com isso, o assistente social tem que desenvolver uma capacidade lógico-abstrata para decodificar, programar, gerenciar e otimizar seu trabalho, em consonância com a racionalidade técnica pautada na conjunção entre
- a) meritocracia e equidade
- b) consenso e coerção
- c) efetividade e retrabalho
- d) eficácia e eficiência
- e) desqualificação e capacitação
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2

Q1148821 • Serviço Social • Serviço Social Na Empresa • CESGRANRIO • Transpetro • Junior Ênfase 28 Serviço Social • 2023
Uma empresa pretende ser certificada como socialmente responsável. Para isso, é necessário que sua atuação esteja de acordo com os princípios aceitos de uma conduta moral e correta, no contexto de uma situação específica, e que seja consistente com as normas internacionais.

Essa atuação, por definição, se traduz em
- a) diálogo social
- b) comportamento ético
- c) tratamento equitativo
- d) governança organizaciona
- e) desenvolvimento sustentável
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3

Q1093803 • Serviço Social • Serviço Social Na Empresa • FUNDATEC • Prefeitura de Pontão RS • Advogado • 2026
O CTG Recanto dos Tropeiros, no município de Pontão, está relacionado à valorização das tradições gaúchas e à organização sociocultural da comunidade local. Considerando sua formação e atuação, assinale a alternativa correta.
- a) Foi constituído formalmente como associação no ano de 1995, com a finalidade de promover as tradições gaúchas.
- b) Sua construção ocorreu integralmente por iniciativa da Administração Municipal, sem envolvimento comunitário.
- c) Sua fundação formal ocorreu no início da década de 1980, acompanhando a formação inicial do município.
- d) Desenvolve atividades restritas à realização de eventos campeiros, sem inserção em ações culturais e educativas.
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4

Q1087139 • Serviço Social • Serviço Social Na Empresa • FCC • TJ RJ • Assistência Social
A gestão de serviços sociais diz respeito a
- a) administração financeira da verba para saúde e educação prioritariamente
- b) articulação das diversas formas de produção social.
- c) construção de diretrizes no campo da micro e macro política econômico-social.
- d) formação, organizacional e implementação de programas sociais.
- e) uma lógica societária de direitos e deveres relacionados às políticas públicas.
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5

Q1054709 • Serviço Social • Serviço Social Na Empresa • CESPE CEBRASPE • DETRAN DF • Serviço Social
📖 Texto associado ▼

Como resposta aos movimentos sociais contestatórios, em
consonância com o aumento crescente da consciência ambiental
e com a ideia de maior responsabilidade social por parte das
organizações, surge um conjunto de certificações com base em
posturas mais éticas e soluções adequadas aos problemas gerados
pelas empresas. Com relação a esse tema, julgue os itens que se
seguem.

Balanço social é o nome dado à publicação de um conjunto de informações e de indicadores dos investimentos e das ações realizadas exclusivamente pelas instituições governamentais no cumprimento de sua função social junto aos servidores e às comunidades com que interagem direta e indiretamente.
- a) Certo
- b) Errado
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6

Q1036426 • Serviço Social • Serviço Social Na Empresa • FGV • Banestes • Assistente Social • 2023
O tema da responsabilidade social empresarial é de importância para o universo corporativo e pressupõe algumas tomadas de posição com implicações éticas.
As opções a seguir são convergentes com os princípios éticos do Serviço Social, à exceção de uma. Assinale-a.
- a) Respeito ao Estado de direito.
- b) Práticas alinhadas com os Direitos Humanos.
- c) Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população.
- d) Criação e manutenção de mecanismos para facilitar a denúncia de comportamento antiético.
- e) Estímulo ao empreendedorismo e à emancipação pessoal pelo trabalho.
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7

Q1036425 • Serviço Social • Serviço Social Na Empresa • FGV • Banestes • Assistente Social • 2023
A norma ISO 26000 apresenta práticas a serem observadas por empresas que desejam elaborar, implementar e executar políticas de sustentabilidade. Tais práticas incluem a participação do Assistente Social.
Assinale a opção que não corresponde à atividade profissional no campo da “responsabilidade social das empresas”.
- a) Prestar informações para as pessoas/organizações que são atingidas pelas atividades da empresa: o Estado, o mercado e a sociedade de uma forma geral.
- b) Divulgar, com transparência, as ações pelas quais é responsável, inclusive seus impactos conhecidos e prováveis na sociedade e no meio ambiente.
- c) Promover e incentivar o comportamento ético internamente na organização tendo como alvo todos seus colaboradores.
- d) Respeitar a ordem social e a legislação que, em sentido amplo, regem a sociedade.
- e) Restringir a atuação profissional e as práticas de responsabilidade social ao segmento empresarial que detém o poder político e econômico: diretoria, conselhos e stakeholders.
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8

Q1036423 • Serviço Social • Serviço Social Na Empresa • FGV • Banestes • Assistente Social • 2023
Amaral e Cesar (2009), em texto publicado pelo CFESS sobre O trabalho do assistente social nas empresas, argumentam que “O profissional de Serviço Social é requisitado para responder às questões que interferem na produtividade – absenteísmo, insubordinação, acidentes, alcoolismo, etc –, a intervir sobre os aspectos da vida privada do trabalhador, que afetam seu desempenho – conflitos familiares, dificuldades financeiras, doenças etc. – e a executar serviços sociais asseguradores da manutenção da força de trabalho.”
Considerando as demandas institucionais direcionadas ao Assistente Social, assinale a afirmativa correta.
- a) Tais demandas são neutras e não interferem nos fundamentos teóricos e éticos da profissão e devem ser respondidas igualmente de modo neutro.
- b) Como parte das suas atribuições privativas, o Assistente deve exercer a função de monitorar a assiduidade dos trabalhadores.
- c) Cabe ao profissional realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres que atendam aos interesses da parte contratante.
- d) O Assistente Social deverá ocupar cargos e funções de fiscalização da força de trabalho com fins de potencializar a produtividade e diminuir a insubordinação.
- e) O projeto de intervenção profissional é construído a partir de estudos e pesquisas que busquem impactar positivamente as condições de vida dos trabalhadores e o acesso amplo aos direitos estabelecidos por lei.
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9

Q1034988 • Serviço Social • Serviço Social Na Empresa • FGV • EBSERH • Serviço Social • 2024
A reestruturação produtiva impactou fortemente o processo de trabalho no interior das empresas. Esta mudança impactou a inserção do Assistente Social no âmbito das empresas. Sobre os requisitos exigidos para o ingresso do Assistente Social na esfera empresarial, avalie os itens a seguir.
I. A capacidade de negociação.
II. Resiliência.
III. O manejo de grupos.

Está(ão) correto(s) o(s) item(ns)
- a) I, apenas.
- b) I e II, apenas.
- c) I e III, apenas.
- d) II e III, apenas.
- e) I, II e III.
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10

Q975135 • Serviço Social • Serviço Social na Empresa • FGV • TJBA • Serviço Social
Em uma empresa pública, a assistente social atendeu um funcionário tido por seus superiores como uma liderança sindical. Em seguida, a chefia do setor convocou a assistente social e solicitou-lhe que reproduzisse o teor do atendimento.
A conduta da assistente social, tendo em vista o Código de Ética e o Projeto Ético-Político do Serviço Social, deve ser:
- a) constituir um dossiê relatando o atendimento realizado com o funcionário e a solicitação da chefia do setor, enviando-o ao CFESS a fim de justificar sua conduta;
- b) escrever um relatório para a chefia relatando o que foi discutido com o funcionário, pois em uma empresa pública não há lugar para situações individuais;
- c) enviar ofício ao CRESS da sua região, solicitando permissão para relatar aos seus superiores o teor do atendimento realizado;
- d) recusar-se a fornecer a informação pedida, pois o que é discutido e relatado em um atendimento está resguardado pelo sigilo;
- e) relatar fielmente aos seus superiores o que foi dito durante o atendimento, pois a empresa deve ser resguardada em primeiro lugar.
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