Considere um sistema de fila de um cartório com servidor único, fila ilimitada e fonte de chegada ilimitada. Suponha que as chegadas ocorrem de acordo com uma distribuição de Poisson, e os atendimentos, de acordo com uma distribuição exponencial. Se chegam em média 20 clientes por hora e o número médio de clientes no cartório é 2, cada cliente gasta, em média, para ser atendido: A) 10 minutos; B) 8 minutos; C) 6 minutos; D) 4 minutos; E) 2 minutos.

Considere um sistema de fila de um cartório com servidor único, fila ilimitada e fonte ...

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