Quanto à qualidade do atendimento ao cliente, a otimização do tempo se refere à

✂️ a) demonstrar empatia e envolvimento genuíno com as necessidades e expectativas do cliente.

✂️ b) encantar o cliente ao entregar mais do que ele espera.

✂️ c) resolver os problemas rapidamente, aumentando a satisfação do cliente.

✂️ d) garantir experiências positivas em todas as etapas.

✂️ e) ouvir atentamente o cliente e oferecer exatamente o que ele precisa.

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