Joana, estudante de administração, analisou o comportamento de uma diretora de
empresas. Durante essa análise, constatou que a diretora exerceu três funções: na
primeira, representou a organização e manteve redes de contatos dentro e fora da
empresa; na segunda, apareceu como a pessoa que realizava a coleta e a análise de
dados; e, na terceira, apresentou-se como a pessoa que comunicava as informações
dentro do ambiente organizacional. Considerando os papéis do administrador segundo
Mintzberg e essas três funções, a diretora da empresa representou, respectivamente, o
papel
✂️ a) interpessoal, sendo o símbolo da organização e o seu elemento de ligação; o
informacional, monitorando informações; o informacional, disseminando informações
internamente. ✂️ b) interpessoal, sendo o símbolo da organização e o seu porta-voz; o decisório,
monitorando informações; o informacional, disseminando informações. ✂️ c) interpessoal, sendo o símbolo da organização e a sua porta-voz; o informacional,
monitorando informações; o informacional, disseminando informações. ✂️ d) interpessoal, sendo o símbolo da organização e o seu elemento de ligação; o
decisório, monitorando informações; o informacional, sendo a porta-voz da empresa.