Eduarda, gerente de processos de uma organização, fez a análise de um processo q...

Questão de Administração Geral da banca COMPERVE UFRN aplicada no concurso UFRN (2025). Confira a resolução completa abaixo:

Eduarda, gerente de processos de uma organização, fez a análise de um processo que atravessa toda a organização e entrega valor diretamente para o cliente. Trata-se, portanto, de um processo essencial para o cumprimento da missão institucional da empresa. Nesse caso, Eduarda analisou um processo