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Acerca dos critérios de departamentalização, assinale a opção correta.

Q983346 • Administração Geral • Abordagem Neoclássica da Administração • CESPE CEBRASPE • CAESBDF • Administrador • 2025

a) O critério do cliente deve ser evitado quando a organização atende a diferentes tipos de clientes com necessidades muito distintas.
b) Quando se usa o critério geográfico de departamentalização, cada unidade de trabalho é dividida de acordo com o critério de produto ou serviço.
c) A departamentalização por produtos facilita a comunicação e a coordenação entre os diferentes departamentos.
d) A departamentalização funcional atribui a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por uma função organizacional.
e) A organização por áreas do conhecimento promove a concentração de pessoas com as mesmas competências e eleva os custos a longo prazo.

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Questões sobre Abordagem Neoclássica da Administração

1

Q1105191 • Administração Geral • Abordagem Neoclássica da Administração • Quadrix • CRECI 9 Região BA • PST Assistente Administrativo • 2026
O setor administrativo de um conselho regional de fiscalização profissional registrou, ao longo do primeiro semestre, um volume de atendimentos 35% abaixo da meta fixada no início do ano. Diante desse cenário, o coordenador do setor reuniu dados a respeito do desempenho das equipes, confrontou os resultados obtidos com a meta previamente fixada, identificou as principais causas do déficit e elaborou um relatório com medidas corretivas a serem adotadas no semestre seguinte.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta, predominantemente, a função administrativa exercida pelo coordenador.
- a) Planejamento, pois a análise de resultados anteriores constitui a base suficiente para a definição de novos objetivos e para a estruturação de estratégias voltadas ao alcance das metas do período seguinte.
- b) Organização, pois a constatação de déficits operacionais demanda a reestruturação das equipes, a redistribuição formal de atribuições e o realinhamento dos recursos disponíveis às necessidades identificadas no setor.
- c) Controle, pois compreende a mensuração dos resultados alcançados, a comparação com metas previamente estabelecidas, a identificação de desvios e a indicação de medidas corretivas para ajustar o desempenho do setor.
- d) Direção, pois a elaboração de relatório gerencial com orientações para o semestre seguinte pressupõe o exercício da liderança e da comunicação necessárias ao alinhamento das equipes aos objetivos organizacionais.
- e) Planejamento operacional, pois a função de controle se esgota na identificação dos desvios, não abrangendo a elaboração de medidas corretivas, que constituem, por sua natureza, atividade autônoma de planejamento de curto prazo.
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2

Q1104318 • Administração Geral • Abordagem Neoclássica da Administração • IADES • CAU RJ • Assistente Administrativo • 2026
O processo de gestão pressupõe controle e avaliação. Esses termos aparecem associados, dado que são etapas complementares dentro do processo de gestão, mas não são sinônimos. Acerca desse assunto assinale a alternativa correta.
- a) A avaliação verifica se o planejado está sendo seguido.
- b) O controle compara o realizado com o planejado e mede desempenho.
- c) A avaliação é contínua e focada na execução.
- d) O controle analisa os resultados obtidos.
- e) O controle é periódico e focado nos resultados e nos impactos.
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3

Q1102013 • Administração Geral • Abordagem Neoclássica da Administração • CESPE CEBRASPE • TCE RN • Especialidade Administração Gestão de Políticas Públicas Gestão Pública • 2026
No que se refere aos tipos de departamentalização, julgue o item a seguir.
A departamentalização por produtos é a estrutura mais indicada para ambientes organizacionais estáveis e previsíveis, uma vez que sua principal vantagem é a erradicação da duplicidade de recursos e a maximização da eficiência operacional.
- a) Certo
- b) Errado
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4

Q1102010 • Administração Geral • Abordagem Neoclássica da Administração • CESPE CEBRASPE • TCE RN • Especialidade Administração Gestão de Políticas Públicas Gestão Pública • 2026
Acerca das funções da administração, que contemplam planejamento, organização, direção e controle, julgue o item seguinte.
O controle preventivo atua diretamente sobre as entradas (inputs) do sistema organizacional com o objetivo de antecipar desvios antes do início das operações, distinguindo-se do controle simultâneo, que monitora as atividades em curso.
- a) Certo
- b) Errado
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5

Q1096492 • Administração Geral • Abordagem Neoclássica da Administração • IESES • IBHASES • Auxiliar Administrativo • 2026
Considerando as funções administrativas, assinale a alternativa INCORRETA:
- a) Direção, consiste em tomar decisões que acionam, principalmente os recursos materiais, necessários à realização das tarefas.
- b) Planejamento, consiste em decidir antecipadamente o que deve ser feito, bem como, sobre os recursos necessários para realização.
- c) Controle, busca assegurar a realização dos objetivos e metas planejados.
- d) Organização, busca decidir sobre a divisão de autoridade e responsabilidade entre as pessoas e sobre a divisão de recursos para realizar tarefas e objetivos.
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6

Q1094084 • Administração Geral • Abordagem Neoclássica da Administração • COPERVE UFSC • UFSC • Assistente em Administração • 2026
Considerando as funções administrativas, analise as situações a seguir ocorridas em uma universidade e, logo após, assinale a alternativa correta.

Situação 1 – Uma assistente administrativa, ao observar a agenda de sua chefia imediata para o dia seguinte, verificou que a chefe estaria em uma reunião para decidir as estratégias, os objetivos e os guias que integram e coordenam as atividades da universidade.
Situação 2 – Após diálogo com uma funcionária do setor de gestão de pessoas de uma universidade, um assistente administrativo percebeu que havia um problema relacionado aos mecanismos de coordenação e comunicação entre seus membros.
Situação 3 – O setor de desenvolvimento de pessoas de uma universidade identificou a necessidade de uma capacitação a respeito de motivação e liderança aos principais gestores de cada setor.
- a) O teor da reunião mencionada na Situação 1 remete a uma decisão em que predomina o exercício da função administrativa “direção” sobre as demais funções.
- b) A Situação 2 indica um problema relacionado à função administrativa “organização”.
- c) O tema da capacitação mencionado na Situação 3 tem pouca relação com a solução do problema descrito na Situação 2.
- d) O tema da capacitação descrito na Situação 3 é coerente com uma das principais responsabilidades da função planejamento: a motivação e a liderança de todos os membros da organização.
- e) O teor da reunião mencionada na Situação 1 remete a uma decisão que se relaciona parcialmente ao exercício da função “planejamento”, pois não faz referência à concepção de “plano”, tão importante quanto a definição dos objetivos.
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7

Q1082157 • Administração Geral • Abordagem Neoclássica da Administração • FUNCERN • IF PE • Administrador • 2025
A administração busca a excelência em seus procedimentos através da relação custo-benefício. O intuito é produzir de uma forma satisfatória, atingindo as metas organizacionais estabelecidas, com os menores dispêndios possíveis; tanto de recursos humanos quanto financeiros. Com base no que foi apresentado, é notório que estamos tratando de
- a) eficácia.
- b) compromisso.
- c) missão.
- d) eficiência.
- e) êxito.
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8

Q1082156 • Administração Geral • Abordagem Neoclássica da Administração • FUNCERN • IF PE • Administrador • 2025
Planejamento, Organização, Direção e Controle são considerados os quatro pilares essenciais ao bom funcionamento de uma empresa. São estruturantes, de modo a garantir a eficiência no que se refere ao alcance dos resultados esperados. Dito isso, estamos falando das
- a) gerências administrativas.
- b) habilidades administrativas.
- c) normas administrativas.
- d) administrações participativas.
- e) funções administrativas.
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9

Q1082134 • Administração Geral • Abordagem Neoclássica da Administração • FUNCERN • IF PE • Assistente em Administração • 2025
Entre outras responsabilidades e atribuições, as responsabilidades de um gestor de contrato são supervisionar e coordenar as atividades de fiscalização técnica, administrativa e setorial, acompanhando de perto os registros de ocorrências feitos pelos fiscais e informando à autoridade superior sobre questões que superem sua alçada. Considerando as funções administrativas ─ Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar ─, e somente as responsabilidades do gestor de contrato informadas, é possível perceber o exercício das funções administrativas
- a) Planejar e Organizar.
- b) Dirigir e Controlar.
- c) Organizar e Dirigir.
- d) Planejar e Controlar.
- e) Organizar e Controlar.
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10

Q1068829 • Administração Geral • Abordagem Neoclássica da Administração • VUNESP • EsFCEx • Especialidade Administração • 2025
Os processos de liderança, de motivação e de gestão de pessoas de uma organização, seja ela pública ou privada, guardam relação com a seguinte função da Administração:
- a) organização.
- b) planejamento.
- c) direção.
- d) controle.
- e) monitoramento.
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Acerca dos critérios de departamentalização, assinale a opção correta.

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