O atendimento qualificado prestado ao público faz parte da estratégia das organizações. Assinale a alternativa que indica a conduta adequada para que se preste um bom atendimento ao público interno e externo: A) para um atendimento de qualidade, não é necessário que a organização prestadora de serviços defina quais são as necessidades de seu público; B) para um atendimento de qualidade, é importante acolher com atenção e ouvir atentamente. Uma boa comunicabilidade é imprescindível; C) o tom de voz não interfere na qualificação de um atendimento; D) ao atender um indivíduo, se este já for conhecido, não é necessário se preocupar com as formalidades prezadas pela organização; E) para um atendimento de qualidade, quanto maior a informalidade, melhor o atendimento. Uma boa comunicabilidade é imprescindível.

B) para um atendimento de qualidade, é importante acolher com atenção e ouvir atentamente. Uma boa comunicabilidade é imprescindível;

Questões Atendimento ao Público Atendimento de Qualidade

O atendimento qualificado prestado ao público faz parte da estratégia das organizações....

Responda: O atendimento qualificado prestado ao público faz parte da estratégia das organizações. Assinale a alternativa que indica a conduta adequada para que se preste um bom atendimento ao público interno...

1Q987538 | Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade, Auxiliar Administrativo, CISDESTE MG, IBADE, 2024

O atendimento qualificado prestado ao público faz parte da estratégia das organizações. Assinale a alternativa que indica a conduta adequada para que se preste um bom atendimento ao público interno e externo:

✂️ a) para um atendimento de qualidade, não é necessário que a organização prestadora de serviços defina quais são as necessidades de seu público;
✂️ b) para um atendimento de qualidade, é importante acolher com atenção e ouvir atentamente. Uma boa comunicabilidade é imprescindível;
✂️ c) o tom de voz não interfere na qualificação de um atendimento;
✂️ d) ao atender um indivíduo, se este já for conhecido, não é necessário se preocupar com as formalidades prezadas pela organização;
✂️ e) para um atendimento de qualidade, quanto maior a informalidade, melhor o atendimento. Uma boa comunicabilidade é imprescindível.