Sobre o Balanced Scorecard (BSC), qual das seg...

Responda: Sobre o Balanced Scorecard (BSC), qual das seguintes afirmativas é correta?

Sobre o Balanced Scorecard (BSC), qual das seguintes afirmativas é correta?

a) O BSC é uma ferramenta financeira que prioriza aspectos do desempenho organizacional voltados ao faturamento empresarial.
b) O BSC considera apenas a perspectiva interna e de processos em detrimento dos clientes e do aprendizado organizacional.
c) O BSC inclui múltiplas perspectivas: financeira, cliente, processos internos, e aprendizado e crescimento.
d) O BSC é uma metodologia que prioriza metas de curto prazo em detrimento de objetivos estratégicos de longo prazo.
e) O BSC é aplicado prioritariamente em organizações sem fins lucrativos para avaliação de desempenho.

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