Determinado chefe, quando influencia seus subordinados a partir de suas qualidades pess...

Gabarito: b) Errado.

A questão trata da forma de influência que um chefe exerce sobre seus subordinados. Quando um líder influencia seus subordinados a partir de suas qualidades pessoais, ele está exercendo o que se chama de poder ou influência interpessoal baseada na referência, e não na legitimidade.

O poder de legitimidade está relacionado à autoridade formal conferida por um cargo ou posição dentro da organização, ou seja, é o poder que deriva do reconhecimento oficial da posição hierárquica do chefe.

Já o poder de referência é aquele que decorre do carisma, das qualidades pessoais, do respeito e da admiração que o líder inspira nos subordinados. É uma influência interpessoal que não depende da autoridade formal, mas sim da identificação e do vínculo emocional.

Portanto, a afirmativa está incorreta porque confunde o poder baseado na legitimidade (autoridade formal) com o poder baseado nas qualidades pessoais (poder de referência).