Indique a alternativa que preencha correta e respectivamente a lacuna abaixo. O ...

Questão de Serviço Social da banca IBADE aplicada no concurso Prefeitura de Recife PE (2024). Confira a resolução completa abaixo:

Indique a alternativa que preencha correta e respectivamente a lacuna abaixo.
O _____________ é um processo de intervenção profissional que envolve a escuta social qualificada. Tem por objetivo identificar o problema de determinada situação no âmbito individual ou coletivo.