1Q991825 | Administração Geral, Comunicação e Controle, Analista Previdenciário qualquer área de formação, RBPREV AC, IBADE, 2023Acerca do comportamento receptivo e defensivo na comunicação interpessoal, identifique a alternativa correta. ✂️ a) O comportamento receptivo é caracterizado por uma postura aberta, ouvir ativamente, buscar entender as perspectivas dos outros e responder de forma construtiva, promovendo um ambiente de diálogo e empatia. ✂️ b) O comportamento defensivo é evidenciado por uma atitude passiva, evitar conflitos, não expressar opiniões pessoais e buscar agradar a todos, resultando em uma comunicação ineficaz e falta de assertividade. ✂️ c) O comportamento defensivo é considerado mais produtivo e benéfico para as relações interpessoais, pois demonstra cuidado em não ofender ou confrontar os outros, mesmo que signifique evitar debates e discussões. ✂️ d) O comportamento receptivo é sinônimo de uma postura agressiva, impondo opiniões e ideias sem considerar a perspectiva dos outros, resultando em uma comunicação unilateral e desrespeitosa. ✂️ e) O comportamento defensivo é caracterizado por uma atitude assertiva, expressando opiniões de forma direta e honesta, mas mantendo a consideração pelos sentimentos e perspectivas dos outros. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro