O diretor da área de marketing de uma empresa afirmou que é responsável pela avaliação da satisfação dos clientes e pela definição da estratégia comercial da empresa. Ao realizar essas atribuições, o gerente exerce, respectivamente, as seguintes funções administrativas: A) controle; planejamento; B) direção; planejamento; C) planejamento; organização; D) organização; direção; E) controle; direção.

O diretor da área de marketing de uma empresa afirmou que é responsável pela avaliação ...

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