Considere um cenário em que um funcionário d...

Considere um cenário em que um funcionário do IBGE se torne responsável pela seção de impressão do seu departamento, tendo como funções de rotina a reposição do pap...

Q993890 • Administração Geral • Conceitos e Métodos do Processo Decisório • FGV • IBGE • Municipal e Supervisor • 2022

Considere um cenário em que um funcionário do IBGE se torne responsável pela seção de impressão do seu departamento, tendo como funções de rotina a reposição do papel e da tinta quando atingirem o nível mínimo, e de entrar em contato com especialistas para o reparo, em caso de problemas técnicos na impressora.

À luz dos estudos sobre processo decisório, é correto afirmar que as decisões tomadas pelo funcionário são:

a) Incomuns.
b) Imprevistas.
c) Acidentais.
d) Improvisadas.
e) Programadas.

Questões sobre Conceitos e Métodos do Processo Decisório

1

Q884881 • Administração Geral • Conceitos e Métodos do Processo Decisório • CPCON • Prefeitura de Matinhas PB • Agente Administrativo • 2024
A tomada de decisão é uma atividade central no contexto organizacional. Decisão é uma escolha entre alternativas ou possibilidades, com o objetivo de resolver um problema ou aproveitar uma oportunidade. No processo de tomada de decisão, os indivíduos estão sujeitos a vieses cognitivos que podem conduzir a erros na avaliação de situações e decisões. Atendência de um indivíduo a atribuir um peso desproporcional à uma informação inicial, dificultando assim, o ajuste diante de informações posteriores no processo de tomada de decisão é denominado como viés de:
- a) perpetuação do status quo.
- b) ancoragem.
- c) custo irrecuperável.
- d) confirmação.
- e) lembrança.
2

Q887764 • Administração Geral • Conceitos e Métodos do Processo Decisório • CPCON • Prefeitura de São Domingos do Cariri PB • Agente Administrativo • 2024
A tomada de decisão é uma atividade central no contexto organizacional. Decisão é uma escolha entre alternativas ou possibilidades, com o objetivo de resolver um problema ou aproveitar uma oportunidade. No processo de tomada de decisão, os indivíduos estão sujeitos a vieses cognitivos que podem conduzir a erros na avaliação de situações e decisões. A tendência de um indivíduo a atribuir um peso desproporcional à uma informação inicial, dificultando assim, o ajuste diante de informações posteriores no processo de tomada de decisão é denominado como viés de:
- a) perpetuação do status quo.
- b) ancoragem.
- c) custo irrecuperável.
- d) confirmação.
- e) lembrança.
3

Q894981 • Administração Geral • Conceitos e Métodos do Processo Decisório • UniRV GO • UniRV GO • Assistente Administrativo • 2024
O processo decisório na gestão pública é complexo e crucial para o funcionamento eficiente das organizações governamentais. Em um contexto de administração pública, as decisões são tomadas em diferentes níveis hierárquicos e abrangem uma ampla gama de áreas, desde políticas públicas até a alocação de recursos e a execução de programas e projetos. Analise as assertivas a seguir:

I- O processo decisório na gestão pública é influenciado por diversos fatores, como regulamentações legais, pressões políticas, demandas da sociedade, recursos disponíveis e considerações éticas.

POR QUE

II- É importante que os gestores públicos utilizem métodos e ferramentas adequadas para garantir decisões eficazes e transparentes, visando sempre o interesse público e o bem-estar da sociedade.

Assinale a alternativa correta:
- a) Ambas as afirmativas estão corretas, e a II é justificativa da I.
- b) Ambas as afirmativas estão corretas, mas a II não é justificativa da I.
- c) Apenas a afirmativa I está correta.
- d) Apenas a afirmativa II está correta.
4

Q894330 • Administração Geral • Conceitos e Métodos do Processo Decisório • FUMARC • Câmara de Lagoa da Prata MG • Assistente Administrativo • 2024
Analise as assertivas abaixo comiserando-as V (verdadeiras) ou F (falsas), com embasamento na temática de tomada de decisões em organizações e depois escolha a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

1. ( ) O escopo da decisão é a proporção do sistema gerencial total que a decisão afetará.
2. ( ) As decisões nas organizações podem ser consideradas como programadas e não programadas.
3. ( ) O consenso é um método que um gerente pode usar para que um grupo chegue a uma determinada decisão.
4. ( ) Os tomadores de decisão, último fator envolvido na decisão, são os indivíduos responsáveis pelo marketing geral da organização.
- a) 1F; 2F; 3F; 4F.
- b) 1F; 2F; 3V; 4V.
- c) 1V; 2V; 3F; 4V.
- d) 1V; 2V; 3V; 4F.
5

Q886591 • Administração Geral • Conceitos e Métodos do Processo Decisório • CPCON • Prefeitura de Soledade PB • Assistente Administrativo • 2024
Ao tomar decisões, o indivíduo pode recorrer a regras heurísticas (ou atalhos mentais), a fim de reduzir o esforço empregado na tomada de decisão e simplificar o processo decisório, tornando-o mais ágil e, muitas vezes, mais eficaz. Entretanto, o uso inadequado destas heurísticas também pode levar os indivíduos a julgamentos tendenciosos, dando origem, assim, a vieses na tomada de decisão. O viés no qual a tomada de decisão enfatiza demasiadamente a primeira informação que é encontrada pelo decisor é denominado:
- a) Viés do excesso de confiança.
- b) Viés da confirmação.
- c) Viés da facilidade de lembrança.
- d) Viés do custo perdido.
- e) Viés da ancoragem.
6

Q890441 • Administração Geral • Conceitos e Métodos do Processo Decisório • Consulplan • Prefeitura de Miracema RJ • Técnico de Administração • 2024
Todas as decisões são tomadas sob uma de três condições: certeza, risco e incerteza.
(CARAVANTES, 2005.)

Relacione adequadamente as condições apresentadas às suas respectivas características.

1. Certeza. 2. Incerteza. 3. Risco.

( ) As informações necessárias sobre os estados da natureza do processo de tomada de decisões estão disponíveis de forma clara e completa, possibilitando, ao tomador de decisões, possuir resultados e consequências precisas e confiáveis sobre cada alternativa possível.

( ) As informações sobre os estados da natureza do processo de tomada de decisões não são totalmente conhecidas, mas são suficientes para que o tomador de decisões utilize probabilidades para estimar os resultados e as consequências de cada alternativa possível.

( ) As informações sobre os estados da natureza do processo de tomada de decisões são desconhecidas e/ou incompletas, não possibilitando ao tomador de decisões estimar ou conhecer os riscos dos resultados e consequências de cada alternativa possível.

A sequência está correta em
- a) 1, 2, 3.
- b) 1, 3, 2.
- c) 2, 1, 3.
- d) 3, 2, 1.
7

Q908048 • Administração Geral • Conceitos e Métodos do Processo Decisório • CONTEMAX • Câmara de Tamandaré PE • Coordenador de Sistema de Controle Interno • 2024
A gestão da informação em uma organização pública envolve vários processos. Qual deles é considerado essencial para a tomada de decisão?
- a) Coleta de dados brutos.
- b) Análise de informações técnicas.
- c) Disseminação de relatórios.
- d) Armazenamento de documentos.
- e) Processamento de dados.
8

Q972869 • Administração Geral • Conceitos e Métodos do Processo Decisório • FGV • TJDFT • Administração • 2022
Uma equipe de seis pessoas está reunida para decidir sobre o encaminhamento mais apropriado para um projeto de melhoria dos serviços prestados pela organização em que trabalham. José, o menos experiente do grupo, tem dúvidas sobre a proposta apresentada por Maria e Pedro, os mais experientes, pois acredita que seria uma proposta “conservadora em relação às tendências atuais de mercado”. No entanto, José manteve silêncio sobre seu ponto de vista, pois percebeu que o grupo, incluindo o gerente, apoia a proposta de Maria e Pedro, e preferiu “não criar conflito na equipe, especialmente sobre um projeto tão importante”.
A situação ilustra um sintoma de um fenômeno comum à tomada de decisão em grupo, conhecido como:
- a) viés da posição de status;
- b) baixa coesividade;
- c) viés de ajustamento;
- d) pressão por regressão à média;
- e) pensamento de grupo (groupthink).
9

Q993634 • Administração Geral • Conceitos e Métodos do Processo Decisório • FGV • IBGE • Reaplicação • 2020
No processo de tomada de decisão, os administradores são sujeitos a armadilhas psicológicas diversas, que podem levar a erros na avaliação das situações que se apresentam.
A tendência a atribuir um peso desproporcional à primeira informação que se recebe é conhecida como:
- a) escalada de comprometimento;
- b) framing;
- c) ancoragem;
- d) insensibilidade ao tamanho da amostra;
- e) representatividade.
10

Q911807 • Administração Geral • Conceitos e Métodos do Processo Decisório • IF ES • IFES • Administração • 2024
Sobre as principais características do processo de tomada de decisão, assinale a alternativa CORRETA:
- a) Processo de tomada de decisão envolve apenas a escolha entre alternativas com base em dados qualitativos, sem considerar os impactos quantitativos das decisões.
- b) Processo de tomada de decisão é um processo racional que envolve a identificação do problema, a definição dos critérios de decisão, a avaliação das alternativas e a seleção da alternativa que maximiza o valor esperado.
- c) Processo de tomada de decisão não requer a coleta e a análise de dados relevantes ou a aplicação de métodos quantitativos.
- d) Processo de tomada de decisão não se baseia em regras claramente definidas.
- e) Na maioria das vezes, é um processo simples que não é considerado sequencial.

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