Uma organização, comprometida com a excelência em
gestão, está reestruturando seus processos para melhorar
tanto a eficiência operacional quanto a eficácia
organizacional. Considerando que essas duas dimensões
são cruciais para o desempenho institucional, qual das
seguintes abordagens evidencia uma compreensão correta
sobre como equilibrar a maximização do uso dos recursos
com o alinhamento estratégico das operações?
✂️ a) Implementar cortes uniformes em todos os
departamentos para reduzir custos, gerando um
impacto positivo nos projetos críticos ou na qualidade
dos serviços oferecidos. ✂️ b) Priorizar a execução rápida de todas as atividades,
mesmo que isso leve ao uso excessivo de recursos e à
duplicação de esforços em diferentes áreas da
organização. ✂️ c) Focar na eficiência operacional, automatizando
processos para reduzir custos, resultando em desvios
dos objetivos estratégicos e na satisfação absoluta dos
stakeholders. ✂️ d) Desenvolver um sistema de gestão que monitoriza a
alocação e o uso dos recursos, garantindo que todas as
atividades sejam realizadas com o mínimo de
desperdício, enquanto se mantém uma estreita
vinculação com as metas e resultados esperados pela
organização. ✂️ e) Aumentar o controle centralizado sobre todas as
decisões para garantir que os recursos sejam utilizados
exatamente conforme o planejado, aumentando a
flexibilidade, a eficiência e a capacidade de resposta às
mudanças do ambiente externo.