A objetividade no processo de ______ é uma
meta sempre almejada. Sem ela, existe o risco
de surgirem acusações de favoritismo ou
ineficácia da parte de cada usuário que não se
sinta satisfeito com a escolha efetuada.
Assinale a alternativa que preencha
corretamente a lacuna, no que diz respeito à
formação e desenvolvimento de coleções.