Domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem em equipe e pens...

Gabarito: a) Organizações que aprendem são caracterizadas por conceitos como domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem em equipe e pensamento sistêmico. Esses elementos são fundamentais para que uma organização possa se adaptar, inovar e evoluir continuamente.

O domínio pessoal refere-se ao desenvolvimento individual e à busca constante por aprimoramento. Modelos mentais são as crenças e suposições que influenciam o comportamento das pessoas dentro da organização. A visão compartilhada é a construção coletiva de objetivos e propósitos comuns.

A aprendizagem em equipe destaca a importância do trabalho colaborativo para a geração de conhecimento e soluções. O pensamento sistêmico é a capacidade de entender a organização como um todo, considerando as inter-relações entre suas partes.

Esses conceitos foram popularizados por Peter Senge em seu livro 'A Quinta Disciplina', que trata justamente das organizações que aprendem. Portanto, a alternativa correta é a letra a).

A checagem dupla confirma que as outras alternativas não contemplam todos esses elementos juntos: b) refere-se a estruturas matriciais, c) organizações do conhecimento são relacionadas, mas não necessariamente com todos esses conceitos, d) downsizing é redução de pessoal, e) reengenharia é reestruturação de processos, não diretamente ligada a esses conceitos.