Um fator crítico de sucesso da estratégia definida para aumento do número de aer...

Questão de Administração Geral da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso ANAC (2012). Confira a resolução completa abaixo:

Q99812•
Administração Geral•
Administração estratégicaindicadores•
CESPE CEBRASPE•
ANAC•
Analista Administrativo Área 1

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Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens
seguintes.

Um fator crítico de sucesso da estratégia definida para aumento do número de aeronaves é o pequeno capital para investimento existente na TKX.

Certo

Errado

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Administração Geral•
Administração estratégicaindicadores•
CESPE CEBRASPE•
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Técnico Judiciário Área Administrativa

Consoante à gestão organizacional, julgue os itens a seguir. Nesse
sentido, considere que a sigla BSC, sempre que empregada,
refere-se ao termo balanced scorecard.

O aspecto mais importante do BSC é a medição de resultados e a utilização de direcionadores que possibilitam à organização atuar de acordo com suas estratégias.

Certo

Errado

Q104132•
Administração Geral•
Administração estratégicaindicadores•
FGV•
DPE RO•
Analista Administrativo

A diretora de recursos humanos de uma empresa fabricante de móveis quer adotar indicadores para avaliar o desempenho operacional dos processos sob responsabilidade da sua área. Seriam indicadores adequados, entre outros:

salário médio por empregado e turnover global;

passivo trabalhista total e retorno médio por empregado;

índice de preenchimento de vagas no prazo e percentual de remuneração variável sobre os salários;

índice de retenção e número total da força de trabalho;

índice de empregados de alta performance e absenteísmo total.

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