na administração pública e na gestão empresarial os administradores só podem fazer aquilo que a Lei expressamente os autoriza.

os conceitos de cliente e cidadão tem a perfeita aderência, inclusive no que tange a deveres e obrigações.

a Administração Pública deve buscar o bem da sociedade, o interesse público. As empresas buscam a lucratividade e a maximização da riqueza dos seus acionistas.

o princípio da publicidade se aplica de forma similar à administração pública e à administração privada, incluindo o terceiro setor.

ao setor privado se aplicam os princípios da eficiência, moralidade e impessoalidade, vinculando aos seus administradores o estrito cumprimento das normas.

A busca pelo uso da tecnologia.

As dificuldades na implementação de mudanças.

A necessidade de planejamento das atividades.

O objetivo principal de propiciar o bem-estar da coletividade.

A preocupação com a motivação dos colaboradores.