No que se refere ao planejamento, julgue os itens subseqüentes.

A missão é a razão de ser da organização, a visão de futuro define quantitativamente onde a organização deve chegar. Quanto aos cenários, a organização deve defini-los a partir de uma abordagem projetiva, também conhecida por abordagem prospectiva.

O Balanced Scorecard foi desenvolvido por Kaplan e Norton, em 1992, como metodologia de implementação de estratégias e baseada em quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos, aprendizagem/crescimento organizacional. Ana Cláudia, Administradora em um órgão administrativo de uma universidade pública, adota essa ferramenta e suas perspectivas quando definiu um objetivo: " desenvolver competências estratégicas em inovação" , uma medida: " controlar a data de entrega dos produtos e a saída do estoque para o consumo" , e uma iniciativa: " instituir um novo sistema de apuração de custos e despesas" . O objetivo, a medida e a iniciativa pertencem, respectivamente, a qual das perspectivas?

Julgue os itens seguintes, acerca do planejamento organizacional.

O planejamento organizacional é formal e de longo alcance, e, por isso, se resume em planejamento estratégico e tático.

O planejamento estratégico visa a colocar uma organização melhor posicionada no mercado do que antes de sua elaboração. Visando cenários diferentes e possibilidades de mudança, todos os agentes são envolvidos na sua elaboração. Acerca do planejamento estratégico, assinale a opção incorreta.

Tendo em vista o planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.

A missão da organização constitui um dos principais elementos do planejamento estratégico, em que é definida a razão de ser da organização.

De acordo com Thiollent (1985), a pesquisa-ação é uma estratégia metodológica de pesquisa social na qual:

A filosofia de planejamento que parte dos pressupostos que o principal valor do planejamento reside no processo de produzi-lo; que a maior parte da necessidade atual do planejamento decorre da falta de eficácia administrativa e de controles; e que o conhecimento futuro pode ser classificado em incerteza, certeza e ignorância, é a filosofia

O Planejamento Estratégico Organizacional possibilita estabelecer o rumo a ser seguido pela organização, com vistas a obter um nível de otimização na relação desta com o seu ambiente. Normalmente, é uma responsabilidade do nível institucional da organização e diz respeito tanto a formulação de objetivos quanto a seleção dos cursos de ação a serem seguidos. Julgue os itens a seguir em relação ao tema.

I- Existe metodologia universal para o desenvolvimento do planejamento estratégico. Esta metodologia deve considerar que as organizações são similares em relação ao ambiente e afetadas igualmente pelas incertezas futuras.

II- Depois de formalizado, o planejamento deve ser seguido a risca, não podendo ser modificado ou alterado, garantindo assim o sucesso das ações propostas.

III- A análise de SWOT (Debilidades, Oportunidades, Forças e Ameaças) é uma maneira eficiente de identificar os pontos fortes e fracos (internos) de uma organização, bem como examinar as oportunidades e as ameaças que poderão ser enfrentadas no ambiente de atuação.

IV- A definição da missão é fundamental para os stakeholders de uma organização, uma vez que estes não participam do organograma interno.

A quantidade de itens certos é igual a

Julgue os itens seguintes, acerca do planejamento organizacional.

A estratégia se refere a objetivos de médio e longo prazo, sendo definida pela alta administração da empresa, enquanto a tática é de responsabilidade da gerência da unidade da organização e orientada para objetivos de curto prazo.

No que se refere ao planejamento, julgue os itens subseqüentes.

Quanto ao plano de ação, é necessário definir o responsável pelo plano, a justificativa, os caminhos para se alcançar os objetivos almejados e, entre outras coisas, a data de início dos trabalhos. Salienta-se ainda que o plano de ação deve ser elaborado após a definição do diagnóstico estratégico e não antes.

Aderência aos fatos reais, critério e bom senso para todos os envolvidos e uma descrição genérica com foco aberto sobre o que a empresa deverá ser no futuro são premissas para a elaboração da visão de negócios de uma organização.

De acordo com a atitude e visão interativa da função de planejamento, os quatro princípios considerados como específicos são: contribuição para a missão organizacional e para os objetivos gerais da organização; precedência do planejamento, em relação às demais funções; penetração e abrangência em relação às características e atividades da empresa; e maior eficiência, eficácia e efetividade dos resultados.

A estrutura organizacional voltada para a inovação NÃO apresenta como característica a(o):

A função administrativa que se refere ao relacionamento do administrador com as estratégias da organização, seus objetivos e os meios para atingi-los, chama-se

Sobre planejamento e controle, analise os itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. O controle preliminar inclui a direção, o monitoramento e o ajuste em sintonia fina com as atividades à medida que elas ocorrem.

II. O objetivo do controle é manter as operações dentro dos padrões estabelecidos para que os objetivos sejam alcançados da melhor maneira.

III. Uma das características de um sistema eficaz de controle é a ênfase na exceção, que prega que apenas os desvios devem merecer atenção.

Considerando que a figura abaixo sintetiza a rede de um projeto qualquer, apontando a duração das diversas atividades em meses, pode-se afi rmar que o caminho crítico, em semanas, é estabelecido pela rota:

O comitê de planejamento estratégico se reuniu para escolher as ferramentas de previsão de condições futuras do ambiente externo. Dentre as ferramentas a seguir, a que NÃO deve ser utilizada é a(o)

Julgue os itens seguintes, relativos a aspectos gerais da administração.

Apesar de permitir, quando bem escolhido e implementado, identificar problemas com relação ao cumprimento de metas e objetivos planejados, o sistema de controle não auxilia na verificação das estratégias da organização, nem tampouco na análise de suas políticas.

As grandes ações e caminhos que a empresa vai adotar, visando atuar nos propósitos atuais e futuros identificados dentro da empresa, conceituam-se como: