A crescente preocupação com o desenvolvimento sustentável trouxe à tona o conceito de triple bottom line.

Esse conceito está baseado na ideia de que as empresas devem incorporar às suas decisões e ações três dimensões, a saber:

Quanto ao bom desempenho das funções, é necessário que o Agente Administrativo:
I - Realize seu trabalho de maneira improba, rápida e cortês. II - Utilize uma linguagem técnica e rebuscada, de modo a tornar a informação inacessível a alguns públicos. III - Seja proativo, exclusivamente, quando se tratar das necessidades dos superiores hierárquicos.
A alternativa correta é:
Todas as organizações são compostas por grupos de pessoas, reunidas para alcançar um objetivo. Um grupo de pessoas poderia ser definido como um conjunto de dois ou mais indivíduos que estabelecem contatos pessoais, significativos e propositais, uns com os outros, em base de continuidade, para alcançar um ou mais objetivos comuns.
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o o item seguinte a respeito de desenvolvimento de equipes de trabalho.
Os grupos são formados em um processo de quatro a cinco fases: formação; erupção; normalização; realização; e encerramento (nos casos em que isto acontece).
Normalmente, os termos gerente e líder são caracterizados de forma diferente. No entanto, o que se espera de um gerente é que possa exercer a liderança sobre seus subordinados. Sobre os aspectos da liderança, é correto afirmar que
É também chamado de referente, trata-se da situação comunicativa em que estão inseridos o emissor e receptor.
O departamento de operações da Assembleia Legislativa de uma cidade encontra-se em uma fase acentuada de conflitos interpessoais, devido às mudanças na estrutura organizacional. Algumas ações são necessárias para controlar ou até mesmo reduzir estes conflitos, em que a tática escolhida pela liderança foi a de “reconhecer o conflito e engajar-se na luta aberta contra o adversário”. Essa tática é conhecida como de:
Quanto aos modernos sistemas de gestão de recursos humanos, julgue o item a seguir.

Segundo a abordagem situacional de liderança, o comportamento do líder é aceito e valorizado quando é visto como um meio de satisfação de necessidades pessoais e(ou) coletivas, e o estilo de liderança a ser aplicado depende de fatores contingenciais.
No Mapa Estratégico do TRE-AC, em seus processos internos, dentre outras, uma das finalidades da eficiência operacional é
Quanto ao planejamento estratégico e aos processos
organizacionais, julgue os itens subsequentes.

Com o mapeamento de processo, é possível estudar o fluxo operacional de cada atividade de uma organização, identificando-se os chamados gargalos produtivos.
Desvios de comportamento, ou comportamento antissocial, são comuns no ambiente de trabalho. Quando um colega de trabalho faz fofocas e espalha boatos sobre você, ele está praticando um desvio da categoria
Julgue os itens subsecutivos, que tratam de gestão estratégica em
organizações.

A existência de pouco pessoal especializado na área jurídica do quadro de pessoal de um tribunal constitui exemplo de ameaça, de acordo com a análise SWOT.
Considerando a aplicação da metodologia de planejamento estratégico (BSC – balanced scorecard) em um tribunal, assinale a opção que apresenta uma iniciativa estratégica integrante da perspectiva processos internos.
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