O que é importante para manter uma boa conduta no ambiente de trabalho? 
Qual é uma característica de uma comunicação efetiva no ambiente de trabalho? 
Se a merendeira observar um colega manipulando alimentos sem os devidos cuidados de higiene durante a preparação do almoço, como deve proceder?
A comunicação interpessoal eficaz é essencial para o bom funcionamento de qualquer organização. Qual técnica de comunicação é mais eficaz para resolver conflitos entre colegas de trabalho na prefeitura?