Uma das preocupações de bibliotecários que gerenciam informações na Web é a quebra de vínculos de endereços de páginas que, embora organizadas e atualizadas, são removidas subitamente. Nessas circunstâncias, os bibliotecários recorrem a softwares específicos para o acompanhamento de alterações e notificação de mudanças. Tais procedimentos objetivam a qualidade das informações disponibilizadas para o usuário, fundamentada no critério da:

O intercâmbio entre unidades de informação é uma realidade e deve ser observada na escolha de um "software" de automação para bibliotecas. Dentre os pontos a serem avaliados num "software" de automação, estão: